Politique de confidentialité

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Dans le respect des dispositions de la législation en vigueur, METROPOLLIE (ci-après également le Site Internet) s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité adapté au risque des données collectées.

Lois incluses dans cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est adaptée aux réglementations espagnoles et européennes en vigueur concernant la protection des données personnelles sur Internet. Plus précisément, il respecte les règles suivantes:

• Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
• Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD-GDD).
• Décret royal 1720/2007, du 21 décembre, qui approuve le règlement pour le développement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles (RDLOPD).
• Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE).

Identité de la personne responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans METROPOLLIE est: METROPOLLIE EUROPE SL, muni du NIF: B88581749 et enregistré au: Registre du Commerce de Madrid avec les données de registre suivantes: Volume 40009, Folio 141, Feuille 710879. Vos coordonnées Ils sont les suivants:

Adresse: Metropollie Europe S.L., Calle Marqués de Monteagudo 20 - Loft 18, 28028 Madrid, Espagne

Courriel de contact: info@metropollie.com

Enregistrement des données personnelles

Conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, nous vous informons que les données personnelles collectées par METROPOLLIE au travers des formulaires présents sur ses pages seront incorporées et seront traitées dans nos fichiers afin de faciliter, accélérer et remplir les engagements établi entre METROPOLLIE et l'Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires qu'il remplit, ou pour répondre à une demande ou requête de celui-ci. De même, conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, sauf exception prévue à l'article 30.5 du RGPD, un registre des activités de traitement est conservé qui précise, en fonction de leurs finalités, les activités de traitement. effectuée et les autres circonstances établies dans le RGPD.

Principes applicables au traitement des données personnelles

Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur sera soumis aux principes suivants énoncés à l'article 5 du RGPD et aux articles 4 et suivants de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie du droits numériques:

• Principe de légalité, loyauté et transparence: le consentement de l'Utilisateur sera requis à tout moment, une information préalable totalement transparente sur les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées.
• Principe de limitation des finalités: les données personnelles seront collectées à des fins spécifiques, explicites et légitimes.
• Principe de minimisation des données: les données personnelles collectées ne seront strictement nécessaires qu'au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
• Principe d'exactitude: les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour.
• Principe de limitation de la durée de conservation: les données personnelles ne seront conservées que de manière à permettre l'identification de l'Utilisateur pendant le temps nécessaire aux fins de son traitement.
• Principe d'intégrité et de confidentialité: les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
• Principe de responsabilité proactive: le responsable du traitement sera chargé de s'assurer que les principes ci-dessus sont respectés.

Catégories de données personnelles

Les catégories de données traitées dans METROPOLLIE ne sont que des données d'identification. En aucun cas, des catégories particulières de données personnelles ne sont traitées au sens de l'article 9 du RGPD.

Base juridique du traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. METROPOLLIE s'engage à obtenir le consentement exprès et vérifiable de l'Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles à une ou plusieurs finalités spécifiques.

L'Utilisateur aura le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer son consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l'utilisation du site Web.

Dans les cas où l'Utilisateur doit ou peut fournir ses données via des formulaires pour effectuer des recherches, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du site Web, il sera informé si la complétion de l'un d'entre eux est obligatoire. car ils sont indispensables au bon développement de l'opération réalisée.

Finalités du traitement auquel les données personnelles sont destinées

Les données personnelles sont collectées et gérées par METROPOLLIE afin de faciliter, accélérer et remplir les engagements établis entre le Site et l'Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit ou pour répondre à une demande. ou une requête.

De même, les données peuvent être utilisées à des fins commerciales, de personnalisation, opérationnelles et statistiques, et des activités de l'objet social de METROPOLLIE, ainsi que pour l'extraction, le stockage de données et des études marketing pour adapter le Contenu proposé à l'Utilisateur, ainsi que pour améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation du site Web.

Au moment où les données personnelles sont obtenues, l'utilisateur sera informé de la ou des finalités spécifiques du traitement auquel les données personnelles seront utilisées; c'est-à-dire de l'usage ou des usages qui seront donnés aux informations collectées.

Périodes de conservation des données personnelles

Les données personnelles ne seront conservées que pendant le temps minimum nécessaire aux fins de leur traitement et, dans tous les cas, uniquement pendant la période suivante: jusqu'à 2 ans après l'inactivité de votre compte ou votre dernière connexion, ou jusqu'à l'utilisateur demander sa suppression.

Lors de l'obtention des données personnelles, l'Utilisateur sera informé de la période pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n'est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette période.

Destinataires des données personnelles

Les données personnelles de l'Utilisateur seront partagées avec les destinataires ou catégories de destinataires suivants:

Google Analytics

Dans le cas où le responsable du traitement a l'intention de transférer des données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale, au moment où les données personnelles sont obtenues, l'utilisateur sera informé du pays tiers ou de l'organisation internationale auquel le intention de transférer les données, ainsi que l'existence ou l'absence d'une décision d'adéquation de la Commission.

Données personnelles des mineurs

Dans le respect des dispositions des articles 8 du RGPD et 7 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, seuls les plus de 14 ans peuvent donner leur consentement pour le traitement des vos données personnelles de manière licite par METROPOLLIE. S'il s'agit d'un mineur de moins de 14 ans, le consentement des parents ou tuteurs sera nécessaire pour le traitement, et cela ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils l'ont autorisé.

Secret et sécurité des données personnelles

METROPOLLIE s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité adapté au risque des données collectées, de manière à garantir la sécurité des données personnelles et à éviter toute destruction, perte ou altération accidentelle ou illégale. de données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées, ou de communication ou d'accès non autorisé à ces données.

Le site Web dispose d'un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sûre et confidentielle, au fur et à mesure que les données sont transmises entre le serveur et l'utilisateur, et en retour, entièrement cryptées ou cryptées. .

Cependant, dans la mesure où METROPOLLIE ne peut garantir l'imprégnabilité d'Internet ou l'absence totale de pirates ou autres qui accèdent frauduleusement aux données personnelles, le Responsable du traitement s'engage à informer l'Utilisateur sans retard indu en cas de violation de la sécurité des données à caractère personnel susceptibles de présenter un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément aux dispositions de l'article 4 du RGPD, on entend par violation de la sécurité des données personnelles toute violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illégale des données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées, ou communication ou accès non autorisés auxdites données.

Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le Responsable du traitement, qui s'engage à informer et à garantir par une obligation légale ou contractuelle que ladite confidentialité est respectée par ses employés, associés, et toute personne à qui le information.

Droits dérivés du traitement des données personnelles

L'Utilisateur détient sur METROPOLLIE et peut, par conséquent, exercer les droits suivants reconnus dans le RGPD et dans la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques:

• Droit d'accès: Il appartient à l'Utilisateur d'obtenir la confirmation que METROPOLLIE traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d'obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et le traitement que METROPOLLIE a effectué ou effectue, ainsi que, entre autres, des informations disponibles sur l'origine desdites données et les destinataires des communications effectuées ou envisagées.
• Droit de rectification: C'est le droit de l'Utilisateur de faire modifier ses données personnelles qui s'avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
• Droit à l'effacement ("le droit à l'oubli"): Il est du droit de l'Utilisateur, à condition que la législation en vigueur n'en dispose pas autrement, d'obtenir la suppression de ses données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées; L'Utilisateur a retiré son consentement au traitement et cela n'a pas d'autre base légale; l'Utilisateur s'oppose au traitement et il n'y a aucune autre raison légitime de le poursuivre; les données personnelles ont été traitées illégalement; les données personnelles doivent être supprimées conformément à une obligation légale; ou les données personnelles ont été obtenues à la suite d'une offre directe de services de la société de l'information à un enfant de moins de 14 ans. Outre la suppression des données, le responsable du traitement, en tenant compte de la technologie disponible et du coût de son application, doit adopter des mesures raisonnables pour informer les responsables qui traitent les données personnelles de la demande de la partie intéressée de supprimer tout lien vers ces données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement: Il appartient à l'Utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles. L'Utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsqu'il conteste l'exactitude de ses données personnelles; le traitement est illégal; La personne en charge du traitement n'a plus besoin des données personnelles, mais l'utilisateur en a besoin pour faire des réclamations; et lorsque l'Utilisateur s'est opposé au traitement.
• Droit à la portabilité des données: Dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l'Utilisateur aura le droit de recevoir du Responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, d'usage courant et de lecture mécanique, et de les transmettre à une autre personne en charge du traitement. Chaque fois que cela est techniquement possible, le contrôleur de données transmettra directement les données à cet autre contrôleur.
• Droit d'opposition: Il est du droit de l'Utilisateur de ne pas effectuer le traitement de ses données personnelles ou de cesser leur traitement par METROPOLLIE.
• Droit de ne pas être ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé, y compris le profilage: Il est du droit de l'Utilisateur de ne pas faire l'objet d'une décision individualisée basée uniquement sur le traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, existant à moins que la législation en vigueur n'en dispose autrement.

Ainsi, l'Utilisateur peut exercer ses droits par communication écrite adressée au Responsable du Traitement avec la référence «RGPD-www.metropollie.com», en précisant:

• Nom, prénom de l'Utilisateur et copie du DNI. Dans les cas où une représentation est admise, il sera également nécessaire d'identifier la personne représentant l'Utilisateur par les mêmes moyens, ainsi que le document prouvant la représentation. La photocopie du DNI peut être remplacée par tout autre moyen juridiquement valable qui prouve l'identité.
• Demande avec les raisons spécifiques de la demande ou des informations auxquelles vous souhaitez accéder.
• Adresse à des fins de notification.
• Date et signature du demandeur.
• Tout document qui prouve la demande que vous faites.

Cette demande et tout autre document joint peuvent être adressés à l'adresse et / ou par courrier électronique suivants: info@metropollie.com

Liens vers des sites Web tiers

Le Site Web peut inclure des hyperliens ou des liens permettant d'accéder à des pages Web de tiers autres que METROPOLLIE, et qui ne sont donc pas exploités par METROPOLLIE. Les propriétaires de ces sites Web auront leurs propres politiques de protection des données, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques de confidentialité.

Réclamations devant l'autorité de contrôle

Dans l'hypothèse où l'Utilisateur considère qu'il existe un problème ou une violation de la réglementation en vigueur dans la manière dont ses données personnelles sont traitées, il aura droit à une protection juridictionnelle effective et à déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment, dans l'État dans lequel vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction alléguée. Dans le cas de l'Espagne, l'autorité de contrôle est l'Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es).

 

 

II. POLITIQUE DE COOKIES

L'accès à ce site Web peut impliquer l'utilisation de cookies. Les cookies sont de petites quantités d'informations qui sont stockées dans le navigateur utilisé par chaque utilisateur - dans les différents appareils qu'ils peuvent utiliser pour naviguer - afin que le serveur se souvienne de certaines informations que plus tard et seul le serveur qui les a implémentées lira. Les cookies facilitent la navigation, la rendent plus conviviale et n'endommagent pas l'appareil de navigation.

Les cookies sont des procédures automatiques de collecte d'informations concernant les préférences déterminées par l'utilisateur lors de sa visite sur le site Web afin de le reconnaître en tant qu'utilisateur, et de personnaliser son expérience et son utilisation du site Web, et peuvent également, par exemple, aider pour identifier et résoudre les erreurs.

Les informations collectées via les cookies peuvent inclure la date et l'heure des visites sur le Site, les pages consultées, le temps passé sur le Site et les sites visités juste avant et après celui-ci. Cependant, aucun cookie ne lui permet de contacter le numéro de téléphone de l'Utilisateur ou tout autre moyen de contact personnel. Aucun cookie ne peut extraire des informations du disque dur de l'Utilisateur ou voler des informations personnelles. La seule façon dont les informations privées de l'utilisateur font partie du fichier cookie est que l'utilisateur donne personnellement ces informations au serveur.

Les cookies qui vous permettent d'identifier une personne sont considérés comme des données personnelles. Par conséquent, la politique de confidentialité décrite ci-dessus leur sera applicable. En ce sens, pour l'utilisation de celui-ci, le consentement de l'utilisateur sera nécessaire. Ce consentement sera communiqué, sur la base d'un choix authentique, offert par une décision affirmative et positive, avant le traitement initial, amovible et documenté.

Propres cookies

Il s'agit de cookies qui sont envoyés à l'ordinateur ou à l'appareil de l'Utilisateur et gérés exclusivement par METROPOLLIE pour le meilleur fonctionnement du Site. Les informations collectées sont utilisées pour améliorer la qualité du site Web et de son contenu et votre expérience en tant qu'utilisateur. Ces cookies permettent à l'Utilisateur d'être reconnu comme visiteur récurrent du Site et d'adapter le contenu pour proposer un contenu répondant à ses préférences.

Cookies tiers

Il s'agit de cookies utilisés et gérés par des entités externes qui fournissent à METROPOLLIE les services demandés par celle-ci pour améliorer le Site et l'expérience utilisateur lors de la navigation sur le Site. Les principaux objectifs pour lesquels les cookies tiers sont utilisés sont d'obtenir des statistiques d'accès et d'analyser les informations de navigation, c'est-à-dire comment l'utilisateur interagit avec le site Web.

Les informations obtenues se réfèrent, par exemple, au nombre de pages visitées, à la langue, au lieu où l'adresse IP à partir de laquelle l'utilisateur accède, au nombre d'utilisateurs qui accèdent, à la fréquence et à la récurrence des visites, l'heure de la visite, le navigateur utilisé, l'opérateur ou le type d'appareil à partir duquel la visite est effectuée. Ces informations sont utilisées pour améliorer le site Web et détecter de nouveaux besoins pour offrir aux utilisateurs un contenu et / ou un service de la plus haute qualité. Dans tous les cas, les informations sont collectées de manière anonyme et des rapports de tendances sur le site Web sont préparés sans identification des utilisateurs individuels.

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les cookies, des informations sur la confidentialité, ou consulter la description du type de cookies utilisés, leurs principales caractéristiques, leur délai d'expiration, etc. au (x) lien (s) suivant (s):

Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/

La ou les entités en charge de la fourniture de cookies peuvent transférer ces informations à des tiers, pour autant que la loi l'exige ou qu'un tiers soit celui qui traite ces informations pour lesdites entités.

Cookies de réseaux sociaux

METROPOLLIE intègre des plugins de réseaux sociaux, qui permettent d'y accéder depuis le site Web. Pour cette raison, les cookies des réseaux sociaux peuvent être stockés dans le navigateur de l'Utilisateur. Les propriétaires de ces réseaux sociaux ont leurs propres politiques de protection des données et de cookies, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques de confidentialité. L'Utilisateur doit s'y référer pour connaître lesdits cookies et, le cas échéant, le traitement de ses données personnelles. À titre informatif uniquement, les liens où ces politiques de confidentialité et / ou de cookies peuvent être consultées sont indiqués ci-dessous:

Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Twitter: https://twitter.com/es/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx

Google+: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies

Désactiver, rejeter et supprimer les cookies

L'Utilisateur peut désactiver, rejeter et supprimer les cookies - totalement ou partiellement - installés sur son terminal via la configuration de son navigateur (parmi lesquels, par exemple, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En ce sens, les procédures de rejet et de suppression des cookies peuvent différer d'un navigateur Internet à l'autre. En conséquence, l'Utilisateur doit se référer aux instructions fournies par le navigateur Internet qu'il utilise. Dans le cas où vous rejetez l'utilisation de cookies - totalement ou partiellement - vous pourrez continuer à utiliser le site Web, bien que l'utilisation de certaines de ses fonctionnalités puisse être limitée.

III. ACCEPTATION ET MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Il est nécessaire que l'utilisateur ait lu et accepte les conditions de protection des données personnelles contenues dans la présente politique de confidentialité et de cookies, ainsi que l'acceptation du traitement de ses données personnelles afin que le responsable du traitement puisse procéder à même dans la forme, pendant les termes et aux fins indiquées. L'utilisation du site Web impliquera l'acceptation de sa politique de confidentialité et de cookies.

METROPOLLIE se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité et de cookies, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l'Agence espagnole de protection des données. Les modifications ou mises à jour de cette politique de confidentialité et de cookies ne seront pas explicitement notifiées à l'utilisateur. Il est recommandé à l'Utilisateur de consulter cette page périodiquement pour être informé des dernières modifications ou mises à jour.

Cette politique de confidentialité et de cookies a été mise à jour le 14 octobre 2020 pour s'adapter au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, concernant la protection des personnes physiques dans ce Concernant le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (RGPD) et loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

Dernière mise à jour: 21 octobre 2020